| ショップ名 | dndn |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社渡辺ホールディングス |
| 運営責任者 | 渡辺大河 |
| 所在地 | 〒102-0072 東京都千代田区飯田橋1丁目3番8号 ＫＤビル |
| 電話番号 | 03-6380-9888 |
| FAX番号 | 03-6380-9906 |
| メールアドレス | support@dndn.co.jp |
| お支払い方法 | クレジットカード決済 |
| 配達料金 | 注文した店舗住所を起点にGoogleマップ道のり距離1km毎に220円（税込）とします。 |
| 商品代金以外の必要金額 |
「デリバリー」で注文された場合は上記配送料金が必要です。 加盟店舗によりデリバリーサービス料金、テイクアウトサービス料金が必要な場合がございます。 |
| 販売数量 | 1個から |
| 注文有効期限 |
「今すぐ・デリバリー」で注文の場合、調理や商品準備の時間に配達時間を加算しお届けします。 「今すぐ・テイクアウト」で注文の場合、調理や商品準備を行い店頭で引き渡しを行います。 「予約・デリバリー」で注文の場合、予約した日時に指定場所までお届けします。 「予約・テイクアウト」で注文の場合、予約した日時に店頭で引き渡しします。 |
| お届け時間 |
注文した商品の調理時間にデリバリー時間を加算して「お届け目安時間」をメールにてお知らせします。 ※注文が混み合っていたり交通渋滞等で時間に沿わない場合もあります。 |
| 商品引き渡し方法 |
「デリバリー」で注文いただいた商品はMIサービスが責任をもってお届けします。 「テイクアウト」でご注文いただいた商品はお客様ご自身が注文された店舗に取りに行っていただきます。 |
| キャンセル | 商品の特性上キャンセルは受けかねます。 |
| 返品・不良品について |
届いた商品が違う場合は、注文した店舗に連絡してください。速やかに正しい注文商品をお届けいたします。 【返品対象】 「加盟店及び当社の商品違いの場合」のみ返品対象といたします。 【返品時期】 「未開封且つお届け時間から30分以内」の場合のみ返品を受け付けます。 （商品の特性上の事ですので、ご了承くださいませ。） 【返品方法】 「正しい注文商品」とお取替えいたします。 |
| その他 |
不審な大量注文やお届け先住所不備が見受けられる際には電話確認させていただきます。 当サービスは注文代行及びデリバリー代行として運営しております。 |